JAUTĀJUMI?
TE BŪS ATBILDES.

Auto uzlīmes, individuāli pasūtījumi, piegāde un viss pārējais. Skaidras atbildes no cilvēkiem, kas izgatavo tavu pasūtījumu.

PASŪTĪJUMI UN APMAKSA

Kā varu apmaksāt pasūtījumu?

Pieejamos maksājumu veidus redzēsi, noformējot pasūtījumu. Izvēlies kādu no tavai valstij un ierīcei piedāvātajiem karšu vai digitālā maka maksājumiem.

Vai varu mainīt vai atcelt pasūtījumu?

Sazinies ar mums pēc iespējas ātrāk, norādot pasūtījuma numuru un vēlamās izmaiņas. Pārbaudīsim, vai ražošana jau sākusies un ko vēl iespējams pielāgot.

Individuālu pasūtījumu, kas jau tiek izgatavots, var nebūt iespējams mainīt. Vairāk lasi atgriešanas noteikumos.

Vai piedāvājat atlaižu kodus?

Īpašos piedāvājumus izziņojam jaunumu e-pastos un kampaņās. Ja tev ir atlaižu kods, ievadi to, noformējot pasūtījumu, un pirms apmaksas pārbaudi tā nosacījumus.

Kas ir Le Design Customs?

Le Design Customs ir neatkarīgs auto kultūras zīmols, ko veido Latvijā reģistrēts uzņēmums SIA Le Design customs. Uzlīmju un auto grafikas dizainu un izgatavošanu veicam paši.

Iepazīsti Le Design Customs.

UZLĪMES UN UZLĪMĒŠANA

Ar ko ploterētas uzlīmes atšķiras no drukātām?

Ploterētas uzlīmes izgriež pa dizaina kontūru — ap tekstu vai grafiku nepaliek fons. Drukātām uzlīmēm dizains tiek uzdrukāts uz plēves, kas atkarībā no produkta var būt balta vai caurspīdīga.

Konkrētās preces aprakstā atradīsi informāciju par materiālu, apdari un uzlīmēšanu.

Vai auto uzlīmes ir piemērotas lietošanai ārā?

Mūsu auto uzlīmes ir paredzētas lietošanai ārā. Materiāls, apdare un paredzamā noturība atšķiras atkarībā no produkta — precīzu informāciju meklē konkrētās preces aprakstā.

Uzlīmes kalpošanas laiku ietekmē virsmas sagatavošana, uzlīmēšana, laikapstākļi un kopšana.

Uz kādām virsmām var līmēt uzlīmes?

Izvēlies tīru, gludu virsmu, kas piemērota līmplēvei, piemēram, stiklu vai nebojātu krāsojumu. Nelīmē uz netīrumiem, vaska, raupjām virsmām, bojātas krāsas vai pārklājumiem, kas traucē saķeri.

Ievēro produkta norādes. Ja neesi pārliecināts par virsmu, vispirms pārbaudi materiāla saderību.

Vai uzlīmi varu uzlīmēt pats?

Nelielas uzlīmes parasti var uzlīmēt mājās, rūpīgi sagatavojot virsmu. Lielākiem vējstikla baneriem, logu uzlīmēm un auto grafikai vajadzīga lielāka precizitāte un piemēroti apstākļi.

Ievēro produktam pievienotās norādes. Ja pamani problēmu ar uzlīmi, sazinies ar mums pirms uzlīmēšanas.

Vai līmplēve var sabojāt auto krāsu?

Rezultāts ir atkarīgs no virsmas stāvokļa, iepriekš veiktajiem krāsošanas darbiem, uzlīmēšanas un noņemšanas. Pārkrāsota, bojāta, atlupusi vai slikti saistīta krāsa, noņemot plēvi, var atdalīties.

Nevaram garantēt saderību ar katru pārklājumu. Vispirms pārbaudi virsmu un šaubu gadījumā konsultējies ar aplīmēšanas speciālistu.

Lasi par uzlīmju ietekmi uz auto krāsojumu.

Vai uzlīmi vēlāk var noņemt?

Jā. Noņem uzlīmi lēnām un uzmanīgi, vajadzības gadījumā to viegli sasildot. Līmes paliekām var būt nepieciešams attiecīgajai virsmai piemērots tīrīšanas līdzeklis.

Noņemšanu ietekmē uzlīmes vecums, saules iedarbība un krāsojuma stāvoklis. Neizmanto asus instrumentus un nepārkarsē virsmu.

Lasi uzlīmju noņemšanas pamācību.

Kā pareizi tīrīt uzlīmes?

Tīri saudzīgi ar ūdeni, mīkstu drānu un piemērotu, saudzīgu tīrīšanas līdzekli. Neizmanto abrazīvus sūkļus vai agresīvus šķīdinātājus un nevērs augstspiediena mazgātāja strūklu tieši pret uzlīmes malām.

Ievēro produktam pievienotās kopšanas norādes.

Lasi uzlīmju kopšanas pamācību.

Vai numura rāmji derēs manam auto?

Mūsu Eiropas tipa numura rāmji ir paredzēti standarta 520 × 110 mm numura zīmēm. Pirms pasūtīšanas pārbaudi numura izmēru, stiprinājuma vietu un informāciju konkrētās preces aprakstā.

Uzzini vairāk par personalizētiem numura rāmjiem.

Vai visus produktus drīkst izmantot ceļu satiksmē?

Prasības atšķiras atkarībā no valsts un produkta lietošanas veida. Pirms uzlīmēšanas pārbaudi vietējās prasības par redzamību caur vējstiklu, logu aizsegšanu, numura zīmes salasāmību un transportlīdzekļa marķējumiem.

Produkta pieejamība veikalā nenozīmē, ka ikviens tā uzstādīšanas veids ir atļauts ceļu satiksmē.

INDIVIDUĀLI UN BIZNESA PASŪTĪJUMI

Vai varu pasūtīt uzlīmes ar savu logo vai dizainu?

Jā. Izvēlies kādu no gatavajām formām, augšupielādē dizaina failu un preces lapā atzīmē vajadzīgos parametrus.

Lielākiem apjomiem, īpašiem materiāliem vai idejām, ko vispirms nepieciešams izrunāt, apskati mūsu individuālo uzlīmju un auto grafikas risinājumus.

Kas jāatsūta, lai saņemtu individuālu piedāvājumu?

Atsūti logo vai dizaina failu, aptuvenos izmērus, daudzumu, vēlamo apdari un pastāsti, kur uzlīmes izmantosi. Ja ir paraugi vai vajadzīgais termiņš, pievieno arī tos.

Izskatīsim informāciju un pirms darba sākšanas vienosimies par dizaina risinājumu, cenu un izgatavošanas laiku.

Vai sadarbojaties ar auto klubiem, sacīkšu komandām un uzņēmumiem?

Jā. Izgatavojam logo uzlīmes, auto klubu pasūtījumus, numura rāmjus ar uzņēmuma vai komandas simboliku, sponsoru uzlīmes un auto grafiku.

Apskati mūsu risinājumus vai pastāsti par savu projektu.

Cik ilgi izgatavo individuālu pasūtījumu?

Laiks ir atkarīgs no dizaina, materiāla, daudzuma un darba apjoma. Pirms ražošanas var būt nepieciešams laiks maketa izstrādei un saskaņošanai.

Jau pirmajā ziņā norādi vēlamo termiņu. Apstiprināsim izgatavošanas laiku tieši tavam projektam.

IZGATAVOŠANA UN PIEGĀDE

Kad mans pasūtījums tiks izsūtīts?

Standarta pasūtījumus parasti sagatavojam 1–5 darba dienu laikā pēc apmaksas. Individuāliem un īpašiem pasūtījumiem var būt nepieciešams ilgāks laiks.

Izgatavošanas un piegādes laiks ir jāskaita atsevišķi. Skati piegādes noteikumus un savam pasūtījumam apstiprinātos termiņus.

Vai piegādājat uz manu valsti?

Noformējot pasūtījumu, ievadi piegādes adresi, lai redzētu pašlaik pieejamos piegādes veidus. Ja tava valsts nav pieejama, pirms pasūtīšanas sazinies ar mums.

Cik maksā piegāde?

Piegādes maksa un piemērojamie bezmaksas piegādes nosacījumi būs redzami, noformējot pasūtījumu, atbilstoši tavai adresei un pasūtījuma saturam. Pirms apmaksas pārbaudi kopējo summu.

Cik ilga ir piegāde?

Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa un izvēlētā piegādes veida. To skaita no izsūtīšanas brīža, neiekļaujot izgatavošanas laiku.

Aptuvenos termiņus skati piegādes noteikumos. Sūtījuma pienākšanu var ietekmēt pasta kavējumi, svētku dienas un muitas pārbaudes.

Kā varu izsekot savam pasūtījumam?

Sūtījuma informāciju un izsekošanas saiti meklē izsūtīšanas apstiprinājuma e-pastā. Ja neatrodi, pārbaudi mēstuļu mapi vai sazinies ar mums, norādot pasūtījuma numuru.

Ko darīt, ja sūtījums kavējas vai ir bojāts?

Sazinies ar mums, norādot pasūtījuma numuru un aprakstot problēmu. Ja sūtījums ir bojāts, pievieno preces, iepakojuma un sūtījuma etiķetes fotogrāfijas. Saglabā iepakojumu, kamēr situāciju noskaidrojam.

Ja problēmu pamani pirms uzlīmēšanas, nogaidi un sazinies ar mums, lai varam to izvērtēt.

ATGRIEŠANA UN PRIVĀTUMS

Kā pieteikt preces atgriešanu?

Sazinies ar mums, norādot pasūtījuma numuru un preces, kuras vēlies atgriezt. Atgriešanas iespējas ir atkarīgas no produkta un iemesla, īpaši personalizētiem pasūtījumiem.

Pirms preču nosūtīšanas izlasi atgriešanas noteikumus. Ja saņemta nepareiza vai bojāta prece, apraksti situāciju un pievieno fotogrāfijas, lai varam to izvērtēt.

Kā tiek izmantoti mani personas dati?

Izmantojam informāciju, kas nepieciešama pasūtījumu apstrādei, piegādei un klientu atbalstam. Privātuma politikā aprakstīts, kā apstrādājam personas datus un kādi pakalpojumu sniedzēji ir iesaistīti.

Sīkdatņu izvēles vari pārvaldīt veikala privātuma iestatījumos.

VĒL KĀDS JAUTĀJUMS?

Pastāsti, kas nepieciešams. Ja raksti par jau veiktu pasūtījumu, pievieno tā numuru, lai varam uzreiz ķerties pie lietas.

SAZINIES AR MUMS